Envios y devoluciones

POLITICA DE ENVIOS

Su pedido estará listo para enviarse dentro de 2-3 días hábiles (excluyendo el tiempo de envío). Vitex Natura realiza envíos a varios países. Los tiempos de envío variarán según su ubicación y el proveedor de servicios local.

Países de entrega; Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, Inglaterra, Irlanda, Escocia, España, Portugal, Ostrea, Italia, Polonia, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Lituania, Luxemburgo, Chipre, Malta, Estonia, Rumania, Grecia, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Croacia, Letonia.

* Noruega, Suiza, Turquía, Montenegro, Macedonia, Serbia, Albania, Noruega, Turquía, Andorra, Islas Canarias, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Islandia, Ciudad del Vaticano, San Marino, Liechtenstein, Rusia, Andorra, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Georgia, Islandia, Moldavia, Mónaco, Ucrania, San Marino, Ciudad del Vaticano, Bosnia, Herzegovina, Kosovo, Albania, Montenegro, Macedonia del Norte.

GASTOS DE ENVÍO PARA ENTREGAS 

Vitex Natura trabaja en conjunto con varias compañías navieras. De esta forma podemos ofrecer los gastos de envío más bajos posibles.

PEDIDOS EUROPEOS Y RESTO DEL MUNDO 

Las entregas a países fuera de la UE están disponibles a través de nuestra tienda web. Los costos de envío adicionales pueden variar según su ubicación. 

* Tenga en cuenta que los precios de los productos no incluyen derechos de importación ni derechos de aduana. Los aranceles (o aranceles aduaneros) son establecidos por las autoridades aduaneras del país de destino y pueden aplicarse adicionalmente dependiendo del monto de la compra.

Los derechos de importación se transfieren por defecto al destinatario. Según Incoterms, DAP (Delivered At Place). Los Incoterms son una práctica estándar en el transporte internacional de mercancías y definen los derechos y obligaciones del comprador y del vendedor. 

POLITICA DE DEVOLUCION

DEVOLUCIONES DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA 

Todos los artículos comprados a través de nuestra tienda online www.vitexnatura.com y entregados dentro de la Unión Europea pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. El artículo debe estar en su embalaje original y devuelto en una condición resellable. Se requiere un comprobante de compra válido para todas las devoluciones y debe incluirse con el paquete de devolución.

Para obtener su reembolso, por favor notifíquenos por correo electrónico info@vitexnatura-wholesale.com antes de devolver la mercancía a la dirección que Vitex Natura le enviará por correo electrónico. Después de recibir el paquete, con gusto le devolveremos su dinero.  

Los gastos de envío de las compras realizadas no son reembolsables.

DEVOLUCIONES DEL RESTO DEL MUNDO

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de países que no sean la Unión Europea en este momento. Le pedimos amablemente su comprensión.