Termos e Condições

Artigo 1

Estas Condições de Entrega aplicam-se a todas as ofertas e / ou todos os acordos celebrados pela VitexNatura com terceiros. A publicação pode ser feita, entre outras coisas, entregando uma cópia dos Termos de Entrega à outra parte com antecedência, fazendo referência aos Termos de Entrega em papel carta e fatura, referindo-se aos Termos de Entrega na cotação, lista de preços, site da Internet ou confirmação do pedido.



2: Salvo acordo em contrário por escrito, os Termos de Entrega são considerados aceitos pelas partes envolvidas. Disposições divergentes devem ser explicitamente acordadas por escrito.



3: Um acordo é considerado concluído se a oferta feita pelo vendedor foi encomendada e paga pelo comprador. Se o acordo tiver sido estabelecido por escrito, o registro escrito será aplicável.



Artigo 2 - produtos, materiais e prazo de validade;

1. Os produtos VitexNatura são montados manualmente com materiais frescos e vivos. Como resultado, a VitexNatura reserva-se o direito de fazer alterações no design, produção e materiais sem consulta prévia ao comprador.



Artigo 3 - Ofertas:

1. Todas as ofertas feitas oralmente ou em tabelas de preços, na Internet, jornais diários ou semanais, periódicos, anúncios, cartas, mensagens de fax e e-mails por ou em nome da VitexNatura no que diz respeito a preços, cotações, prazos de entrega, etc. são totalmente isentos de obrigações e de forma alguma para a VitexNatura. vinculativa, a menos que explicitamente indicado de outra forma



2. Os acordos que possam ou não ter sido celebrados através de intermediários, só serão vinculativos mediante confirmação por escrito por e-mail da VitexNatura.



3. Alterações ao contrato original, de qualquer natureza, feitas por escrito ou verbalmente por ou em nome da outra parte que acarretem custos superiores aos que poderiam ser contados no orçamento, a outra parte poderá ser cobrada a mais pela VitexNatura. Você será informado disso com antecedência.



Artigo 4º - Entrega Prazo de entrega: Os

prazos de
entrega acordados serão observados pela VitexNatura tanto quanto possível, mas ultrapassá-los não torna a VitexNatura responsável e não dá direito à rescisão do contrato.

Força maior:
1. A VitexNatura não se responsabiliza por quaisquer danos causados ​​ao comprador como resultado da não entrega.
2. Em caso de força maior, não no prazo de 48 horas após a data de entrega acordada, a VitexNatura deverá informar o comprador o mais rapidamente possível por fax / email ou telefone com confirmação por escrito, sem ser obrigada a pagar qualquer indemnização.
3. Em caso de força maior - após consulta ao comprador - a VitexNatura pode rescindir o contrato ou suspender a entrega até ao momento em que a situação de força maior deixe de existir.
4. Se em caso de suspensão a entrega atrasar mais de dez dias, o comprador tem o direito de declarar por escrito que considera que o contrato de compra está dissolvido. As seguintes circunstâncias semelhantes são consideradas força maior:
- Entrega tardia ou qualitativamente inaceitável de uma ou mais empresas fornecedoras.
- Medidas obstrutivas por parte do governo.
- Golpe total ou parcial ou mau funcionamento do aparelho de transporte interno e externo.
Motins e outros distúrbios que impedem a execução oportuna do acordo.
-Estagnação total ou parcial dos aparelhos de produção - ou greves de trabalho ou exclusão da empresa ou da qual as mercadorias são obtidas a partir de matérias-primas ou produtos.
- Interrupções em computadores de internet e / ou conexões telefônicas que estagnem pedidos via internet.



Artigo 5 - Entrega

1. A entrega é sempre considerada como tendo lugar na morada do cliente e por sua conta.

2. A menos que tenham sido celebrados acordos sobre o assunto entre a VitexNatura e o cliente, a rota e o meio de transporte são escolhidos de acordo com o nosso conhecimento.

3. Quaisquer custos de seguro são por conta do comprador.



Artigo 6º - Embalagem e transporte A

VitexNatura reserva-se o direito de cobrar os custos reais de embalagem e transporte acima do preço de venda.



Artigo 7 - Pagamento

1. A venda é efectuada mediante pré-pagamento ou, salvo acordo após recepção da factura, caso em que o pagamento deve ser efectuado no prazo de 14 dias a contar da data da factura, sem dedução do desconto e sem compensação.

Você pode pagar em nosso site das seguintes maneiras. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

- Pagamento antecipado

- Ideal (internet banking)

1. Por conta (apenas com número de cliente e acordado por escrito)

2. Se este prazo for ultrapassado, o comprador é considerado inadimplente por operação A VitexNatura reserva-se o direito de cobrar os juros legais a partir do momento em que declara inadimplemento do comprador, sem prejuízo dos demais direitos da VitexNatura.



Artigo 8 - Retenção

de titularidade, Todos os produtos entregues permanecem propriedade da VitexNatura até que sejam pagos integralmente.




Artigo 9º - Reclamações

1. Os produtos a entregar devem cumprir os padrões de qualidade normalmente aplicáveis.

2. Reclamações relativas a defeitos visíveis nos produtos entregues devem ser comunicadas à VitexNatura imediatamente após a descoberta ou em qualquer caso no prazo de 24 horas após o recebimento, por fax / e-mail ou telefone.

3. As reclamações relativas a uma determinada entrega não afetam as entregas anteriores ou posteriores e não dão o direito de recusar o pagamento pela entrega relevante ou anterior ou posterior.

4. Defeitos em parte das mercadorias entregues não dão ao comprador o direito de rejeitar todo o lote entregue.



Artigo 10 - Legislação aplicável / disputas

1. Todos os acordos aos quais estes Termos e Condições relacionados, no todo ou em parte, são regidos pela lei holandesa.

2. Todos os litígios (também aqueles que são considerados como tal por apenas uma das partes) em relação a ou decorrentes dos acordos concluídos entre a VitexNatura e um comprador estabelecido no exterior ao qual estas Condições se aplicam podem ser decididos pelo tribunal holandês, que tem jurisdição. é a área em que o VitexNatura está localizado.

3. Se sentir que, como consumidor, não foi devidamente tratado e se tiver surgido um litígio, pode submetê-lo ao comité de litígios através da Plataforma ODR http://ec.europa.eu/consumers/odr



Artigo 11.º - Pessoal dados

1. Seus dados de que precisamos para processar seus pedidos e pagamentos. Não repassamos seus dados a terceiros.



Artigo 12 - Disposição final

1. Nos casos não previstos nestes Termos e Condições, a lei holandesa também é aplicável.

2. Se qualquer parte de qualquer disposição destas Condições parecer estar em conflito com quaisquer disposições obrigatórias do direito nacional ou internacional, será considerada como não acordada e estas Condições continuarão a vincular as outras partes.

3. Direito de retirada



Você tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias sem indicar o motivo. O período de retirada expira 14 dias após o dia em que você ou um terceiro por você designado, que não seja o transportador, tome posse física do último bem. Para exercer o direito de rescisão, você deve nos informar sobre sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, por escrito por correio ou e-mail). Você pode usar este formulário de saque para isso, mas você não é obrigado a fazê-lo. Você também pode enviar este formulário ou qualquer outra declaração claramente redigida por e-mail para info@vitexnatura-wholesale.com. Se você fizer uso desta opção, enviaremos imediatamente por e-mail a confirmação do recebimento do seu cancelamento.

O produto só pode ser devolvido se o produto ainda não estiver usado na embalagem original, não danificada e fechada devolvida (o produto pode não ter sido usado e ainda deve ser vendável; o cliente pode ver o produto, mas não pode quebrar a tampa, do embalar ou colocá-lo em uso). Você mesmo arcará com os custos da devolução. O produto deve estar íntegro e completo e pode ser enviado na embalagem original, com portes suficientes, para:

O endereço de entrega, para remessas de mercadorias e devolução, será enviado a você mediante solicitação.



Consequências da retirada

Se você cancelar o contrato, receberá todos os pagamentos que fez até esse ponto, incluindo os custos de entrega (com exceção de quaisquer custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do que a entrega padrão mais barata oferecida por nós) sem Atraso dentro de 14 dias após o recebimento da mercadoria de volta de nós. Esperamos com um reembolso até termos recebido a mercadoria de volta.

As únicas condições são que o item não esteja danificado, não tenha sido usado e seja devolvido em sua embalagem original. Ao devolver o artigo, é importante que você indique por escrito para qual número de conta podemos devolver seu dinheiro, o nome desse número de conta e o local de residência do beneficiário. Além disso, inclua a fatura do item no envelope. Os custos do envio de devolução são suportados pelo comprador. A VitexNatura devolverá o valor da compra em 14 dias, incluindo os portes de envio pagos por você conforme declarado na fatura.

Chamamos a sua atenção para o seu direito de rescisão. Se você fizer uso do seu direito de rescisão, você o faz devolvendo o produto dentro do período de reflexão (14 dias) ou enviando uma declaração enviada a nós dentro do período de reflexão (14 dias). Devolveremos o valor total da compra para você em até 14 dias após o recebimento do produto. Se você fizer uso do seu direito de rescisão, você, como consumidor, deverá nos entregar o produto e a embalagem em suas condições originais.



Na devolução do seu pedido, devolveremos os valores pagos por você. O mesmo ocorre com os custos de envio e pagamento incorridos ao fazer o pedido. A devolução em si é por conta do cliente.



Formulário de cancelamento. (*) Riscar o que não se aplica.


(Preencha e devolva este formulário apenas se desejar cancelar o contrato)

Para o escritório ENDEREÇO: VitexNatura, Stuwweg 22. 6219NB Maastricht - Holanda. info@vitexnatura-wholesalen.com

Observe que este não é um endereço de entrega de mercadorias. O endereço de entrega de mercadorias e produtos de devolução será enviado a você mediante solicitação.




Eu / Nós * compartilhamos (*) por meio deste informamos que eu / nós (*)

revogamos nosso acordo em relação à venda dos seguintes bens (*):



Pedido em (*) / Recebido em (*):

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Número do pedido (a ser encontrado na fatura, recibo e confirmação de envio):

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Nome / Nomes do (s) consumidor (es):

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Endereço do (s) consumidor (es):

-



Assinatura do (s) consumidor (es) (somente se este formulário for enviado em papel)

-



Data