Şartlar ve koşullar

Madde 1

Bu Teslimat Koşulları, VitexNatura tarafından üçüncü şahıslarla yapılan tüm teklifler ve / veya tüm anlaşmalar için geçerlidir. Diğer şeylerin yanı sıra, Teslimat Koşullarının bir nüshasının karşı tarafa önceden teslim edilmesiyle, mektup ve fatura kağıdında Teslimat Koşullarına atıfta bulunarak, teklif üzerindeki Teslimat Koşullarına atıfta bulunularak yayın yapılabilir, fiyat listesi, İnternet sitesi veya sipariş onayı.

2: Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Teslimat Koşulları ilgili taraflarca kabul edilmiş sayılır. Farklı hükümler üzerinde yazılı olarak açıkça mutabakata varılmalıdır.

3: Satıcı tarafından yapılan teklifin alıcı tarafından sipariş edilmesi ve ödenmesi halinde sözleşme yapılmış sayılır. Sözleşme yazılı olarak düzenlenmişse, yazılı tutanak geçerli olacaktır.

Madde 2 - ürünler, malzemeler ve raf ömrü;

1. VitexNatura ürünleri taze ve canlı malzemelerden elle birleştirilir. Sonuç olarak VitexNatura, alıcıya önceden danışmadan tasarım, üretim ve malzemelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Madde 3 - Teklifler:

1. VitexNatura tarafından veya adına sözlü veya fiyat listelerinde, internette, günlük veya haftalık gazetelerde, süreli yayınlarda, duyurularda, mektuplarda, faks mesajlarında ve e-postalarda fiyatlar, teklifler, teslimat koşulları vb. İle ilgili tüm teklifler. hiçbir şekilde ve hiçbir şekilde VitexNatura için hiçbir yükümlülüğü yoktur. aksi açıkça belirtilmedikçe bağlayıcı.

2. Aracılar aracılığıyla akdedilmiş olan veya olmayan anlaşmalar, ancak VitexNatura'dan e-posta ile gönderilen yazılı onay ile bağlayıcı olacaktır.

3. Orijinal sözleşmedeki değişiklikler, diğer taraf tarafından veya diğer taraf adına yazılı veya sözlü olarak teklifte sayılabilecek maliyetlerden daha yüksek maliyetlere neden olursa, diğer taraf VitexNatura tarafından ekstra ücretlendirilebilir. Bu konuda önceden bilgilendirileceksiniz.

Madde 4 - Teslimat Teslim

süresi:
Mutabık kalınan teslimat süreleri mümkün olduğunca VitexNatura tarafından gözetilecektir, ancak bunun aşılması VitexNatura'yı sorumlu kılmaz ve sözleşmeyi iptal etme hakkı vermez.

Mücbir sebepler:
1. Teslimatın yapılmaması nedeniyle alıcıya gelebilecek herhangi bir zarardan VitexNatura sorumlu değildir.
2. Mücbir sebeplerden dolayı, mutabık kalınan teslim tarihinden sonraki 48 saat içinde olmamak kaydıyla, VitexNatura, herhangi bir tazminat ödemek zorunda kalmadan, yazılı onay ile faks / e-posta veya telefonla mümkün olan en kısa sürede alıcıyı bilgilendirmelidir.
3. Mücbir sebep durumunda - alıcıyla görüştükten sonra - VitexNatura sözleşmeyi feshedebilir veya mücbir sebep durumunun ortadan kalktığı ana kadar teslimatı askıya alabilir.
4. Bir askıya alma durumunda teslimat on günden fazla gecikirse, alıcı satın alma sözleşmesinin feshedileceğini yazılı olarak belirtme hakkına sahiptir. Aşağıdaki benzer durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir:
- Bir veya daha fazla tedarik şirketinden geç veya niteliksel olarak kabul edilemez teslimat.
- Hükümet tarafından engelleyici önlemler.
-Dahili ve harici taşıma aparatında tam veya kısmi çarpma veya arıza.
Anlaşmanın zamanında uygulanmasını engelleyen isyanlar ve diğer rahatsızlıklar.
- Şirkette veya hammaddeden veya ürünlerden mal elde edilen işlerde grev veya iş dışı bırakma - üretim aparatında tam veya kısmi durgunluk.
- İnternet üzerinden siparişleri duraklatan internet bilgisayarları ve / veya telefon bağlantılarındaki kesintiler.

Madde 5 - Teslimat

1. Teslimat her zaman müşterinin adresinde yapılmış kabul edilir ve masrafları kendisine aittir.

2. VitexNatura ile müşteri arasında bununla ilgili anlaşmalar yapılmadığı sürece, yol ve ulaşım araçları bilgimiz dahilinde en iyi şekilde seçilir.

3. Herhangi bir sigorta masrafı alıcıya aittir.

Madde 6 - Paketleme ve nakliye

VitexNatura, gerçek paketleme ve nakliye masraflarını satış bedelinin üzerinde ücretlendirme hakkına sahiptir.

Madde 7 - Ödeme

1. Satış, ön ödeme karşılığında veya faturanın alınmasından sonra mutabık kalınmadıkça, bu durumda ödeme, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde indirim kesintisi yapılmadan ve mahsup edilmeden yapılmalıdır.

Sitemizde aşağıdaki şekillerde ödeme yapabilirsiniz. Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

- Peşin ödeme

- İdeal (internet bankacılığı)

1. Hesapta (Sadece bir müşteri numarası ile ve yazılı olarak kararlaştırılmış)

2. Bu sürenin aşılması durumunda, alıcı işlem gereği temerrüde düşmüş sayılır Kanunun ve VitexNatura'nın, alıcının temerrüde düştüğünü beyan ettiği andan itibaren yasal faizi talep etme hakkı vardır, VitexNatura'ya tahakkuk eden diğer haklara halel getirmeksizin.

Madde 8 - Saklama

Tüm teslim edilen ürünler tamamen ödenene kadar VitexNatura'nın mülkiyetinde kalır.

Madde 9 - Şikayetler

1. Teslim edilecek ürünler, normalde geçerli olan kalite standartlarını karşılamalıdır.

2. Teslim edilen ürünlerdeki gözle görülür kusurlarla ilgili şikayetler, keşiften hemen sonra veya her halükarda teslim alındıktan sonra 24 saat içinde faks / e-posta veya telefon yoluyla VitexNatura'ya bildirilmelidir.

3. Belirli bir teslimatla ilgili şikayetler, önceki veya sonraki teslimatları etkilemez ve ilgili veya önceki veya sonraki teslimat için ödemeyi reddetme hakkı vermez.

4. Teslim edilen malların bir kısmındaki kusurlar, alıcıya teslim edilen tüm partiyi reddetme hakkı vermez.

Madde 10 - Uygulanacak hukuk / ihtilaflar

1. Bu Hüküm ve Koşulların kısmen veya tamamen ilgili olduğu tüm anlaşmalar Hollanda yasalarına tabidir.

2. VitexNatura ile yurtdışında yerleşik bir alıcı arasında imzalanan veya bu Koşulların geçerli olduğu bir alıcı arasında yapılan anlaşmalardan kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar (ayrıca taraflardan sadece biri tarafından bu şekilde kabul edilenler) Hollanda mahkemesi tarafından karara bağlanabilir. yargı. VitexNatura'nın bulunduğu alandır.

3. Bir tüketici olarak size uygun şekilde muamele edilmediğini ve bir anlaşmazlık çıktığını düşünüyorsanız, bunu ODR Platformu aracılığıyla anlaşmazlık komitesine gönderebilirsiniz http://ec.europa.eu/consumers/odr

Madde 11 - Kişisel veriler

1. Siparişlerinizi ve ödemelerinizi işleyebilmemiz için ihtiyaç duyduğumuz verileriniz. Bilgilerinizi üçüncü şahıslara vermeyiz.

Madde 12 - Son hüküm

1. Bu Hüküm ve Koşullarda belirtilmeyen durumlarda, Hollanda hukuku da geçerlidir.

2. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün herhangi bir bölümünün ulusal veya uluslararası hukukun zorunlu hükümleriyle çelişkili görünmesi durumunda, bu, kabul edilmemiş kabul edilecek ve bu Koşullar diğer tarafları bağlamaya devam edecektir.

3. Cayma hakkı

14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden çekilme hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya sizin belirlediğiniz üçüncü bir tarafın, taşıyıcı olmayan, son malın fiziksel mülkiyetini aldığı günden 14 gün sonra sona erer. Cayma hakkını kullanmak için, anlaşmadan çekilme kararınızı bize açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta yoluyla yazılı olarak) bildirmelisiniz. Bunun için bu para çekme formunu kullanabilirsiniz, ancak bunu yapmak zorunda değilsiniz. Ayrıca bu formu veya açıkça ifade edilmiş diğer herhangi bir beyanı e-posta ile info@vitexnatura-wholesale.com adresine gönderebilirsiniz. Bu seçeneği kullanırsanız, size derhal e-posta ile iptalinizin alındığına dair bir onay göndereceğiz.

Ürün yalnızca orijinal ambalajında kullanılmamış, hasar görmemiş ve açılmamış ambalajında iade edilmişse iade edilebilir (ürün kullanılmamış olabilir ve yine de satılabilir olmalıdır; müşteri ürünü görebilir ancak kapağı kırmayabilir. ambalajlayın veya kullanın). İade gönderisinin masraflarını kendiniz üstlenirsiniz. Ürün hasarsız ve eksiksiz olmalı ve orijinal ambalajında, yeterli posta ücreti ile birlikte şu

adrese gönderilebilir: Mallar ve iade gönderileri için teslimat adresi, talep üzerine size gönderilecektir.

Geri çekilmenin sonuçları

Sözleşmeyi iptal ederseniz, teslimat masrafları da dahil olmak üzere o ana kadar yapmış olduğunuz tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimattan farklı bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) alacaksınız. bizden malların alınmasından sonra 14 gün içinde gecikme. Malları geri alana kadar geri ödeme bekleriz.

Tek koşul, ürünün hasarsız, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilmesidir. Makaleyi iade ederken, paranızı hangi hesap numarasına iade edebileceğimizi, bu hesap numarasının adını ve lehtarın ikamet ettiği yeri yazılı olarak belirtmeniz önemlidir. Ayrıca, ürünün faturasını zarfa koyun. İade gönderi masrafları alıcı tarafından karşılanır. VitexNatura, satın alma tutarınızı faturada belirtildiği şekilde ödediğiniz kargo bedeli dahil 14 gün içinde iade edecektir.

Dikkatinizi çekilme hakkınıza çekiyoruz. Cayma hakkınızı kullanırsanız, ürünü soğuma süresi içinde (14 gün) iade ederek veya cayma süresi içinde (14 gün) bize adresli bir beyan göndererek bunu yaparsınız. Ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde satın alma tutarının tamamını size iade edeceğiz. Cayma hakkınızı kullanırsanız, tüketici olarak ürünü ve ambalajı bize orijinal haliyle teslim etmelisiniz.

Siparişinizi iade ederken, sizin tarafınızdan ödenen tutarları iade edeceğiz. Ayrıca sipariş verirken katlandığınız nakliye ve ödeme maliyeti. İade masrafı müşteriye aittir.

İptal formu. (*) Geçerli olmayanların üstünü çizin.

(Bu formu yalnızca sözleşmeyi iptal etmek isterseniz doldurun ve iade edin)

Ofise ADRES: VitexNatura, Stuwweg 22. 6219NB Maastricht - Hollanda. info@vitexnatura-wholesalen.com

Lütfen bunun mallar için teslimat adresi olmadığını unutmayın. Mallar ve iade ürünler için teslimat adresi talep üzerine tarafınıza gönderilecektir.

Ben / Biz * paylaşıyorum (*)

, aşağıdaki malların (*) satışına ilişkin sözleşmemizi (*) iptal ettiğimizi / yaptığımızı size bildiririz :

Sipariş verildi (*) / Teslim tarihi (*):

-

Sipariş numarası ( faturada, makbuzda ve gönderi onayında bulunur):

-

Tüketicinin / Tüketicilerin Adı / İsimleri:

-

Tüketicinin / tüketicilerin adresi:

-

Tüketicinin / tüketicilerin imzası (sadece bu form kağıt üzerinde sunuluyorsa)

-

Tarih